包车指南

山水行户外旅行社为提高领队司机的综合服务水平及积极性,特制定以下出车章程,望大家共同遵守,最终实现共赢目的。

一、领队出车行为准则

1、行为规范

1.1不得以任何理由推荐、强迫游客购买任何商品;

1.2不得恶意诽谤公司形象;

1.3不得顶撞游客、与游客发生冲突(如意见产生分歧,可耐心为游客解释,或直接与公司取得联系);

1.4禁止在行车过程中喝酒、禁止车内吸烟。

2、仪容仪表

2.1注重个人卫生;